Bij ons draait het niet alleen om boeken, strips, films of games. We willen het jou zo makkelijk mogelijk maken met duidelijke communicatie, betrouwbare service en ondersteuning bij elke stap. Van de eerste bestelling tot het beheren van je facturen – we staan aan je zijde!

Wie is voor jou aan het werk?

Sofie Pans - Category manager boeken
Sofie Pans

Product manager

productmanagement@medio.be
Ellen Faes - Category manager boeken
Ellen Faes

Marketing & Communicatie

productmanagement@medio.be
Hannah Thomas - Klantendienst
Hannah Thomas

Klantendienst

klanten@medio.be
Kayleigh Zanders – Klantendienst en administratie
Kayleigh Zanders

Financiële administratie

administratie@medio.be
Jurgen Pletinckx – IT manager
Jurgen Pletinckx

IT manager

administratie@medio.be
Omar Artetab - Verantwoordelijke magazijn
Omar Artetab

Verantwoordelijke magazijn

Mario Dewarier - Algemeen verantwoordelijke
Mario Dewarier

Algemeen verantwoordelijke

mario.dewarier@medio.be
Lien Camelbeke - Commercieel verantwoordelijke
Lien Camelbeke

Commercieel verantwoordelijke

lien.camelbeke@medio.be

Ook Arend, Anton, Hanne, Koen, Wim en alle anderen. Bedankt! Allemaal los - vaste medewerkers die van Medio een succes maken!

Zelf aan de slag?

Wil je zelf snel iets regelen? Geen probleem! Via ons klantenportaal kan je op elk moment:

  • Facturen, levernota's en bestelgeschiedenis raadplegen en downloaden
  • Je accountinstellingen beheren
  • Bestellingen plaatsen en opvolgen

Heb je nog geen account? Vraag er één aan via het formulier of via e-mail en geniet van al onze handige diensten.

Liever persoonlijk contact?

Dat kan natuurlijk ook. Onze medewerkers staan voor je klaar en met één telefoontje of mailtje krijg je snel een antwoord op jouw vraag.

Voor bestellingen en leveringen:

  • Wie? Hannah Thomas
  • Waarom? Hannah zorgt ervoor dat jouw bestellingen vlekkeloos verlopen.
  • Hoe? klanten@medio.be

Voor bestellingen, administratie en leveringen:

Voor vragen over boeken en de markttrends:

  • Wie? Sofie Pans
  • Waarom? Sofie helpt je graag met alles betreffende trends, titels, en attenderingslijsten.
  • Hoe? productmanagement@medio.be

Krijg als eerste de nieuwste trends en aanraders

Een wekelijkse portie tips, bestsellers en andere inspiratie? Volg ons op LinkedIn of schrijf je in op onze nieuwsbrief en stap samen met ons en onze partners in een boeiende toekomst!